Közlekedés, Önkormányzati hírek

Júniusban nyit a BKK jegy- és bérletpénztár

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

A Fővárosi Közgyűlés 2017 decemberi ülésén fogadta el javaslatunkat, hogy Rákosmentén a Pesti út 170. szám alatt a kerületi önkormányzat tulajdonában álló ingatlanban (volt Vodafone-üzlet) ügyfélszolgálati irodát, jegy- és bérletpénztárt nyisson a Budapesti Közlekedési Központ (BKK).

A szolgáltatás indítását 2018 tavaszára becsülték, a csúszás oka, hogy a BKK hiába írt ki többször nyílt pályázatot tervezésre és kivitelezésre, az építőipari leterheltség, a munkaerőhiány miatt sokáig nem volt a feladatra jelentkező. Jó hír azonban, hogy a probléma végre megoldódott, az építési munkák már zajlanak, 2019 júniusában megnyílik a jegy- és bérletpénztár.

A rákoskeresztúri új ügyfélközpont fontosabb jellemzői:

– ülőhelyekkel ellátott, légkondicionált ügyféltér, sorszámhúzó rendszer teszi kényelmessé az ügyek intézését,
– kétpultos, mozgáskorlátozottak számára akadálymentes helység épül, lesz taktilis sáv a látássérültek segítésére, illetve indukciós hurok a siketek és nagyothallók érdekében,
– biztosítani fogják a kismamák és kisgyermekes szülők soron kívüli kiszolgálását,
– Rákosmentére jellemző módon az ügyfélközpont „kutyabarát” lesz,
– a napi nyitva tartási időről még egyeztetünk, viszont az már most elmondható, hogy az ügyfélközpont a hét minden napján várja majd ügyfeleit,
– az üzlethelyiség frontjába jegy- és bérletkiadó automatát is beépítenek, amely 0-24 órában biztosítani fogja a jegyhez és bérlethez jutást.

Elérhető szolgáltatások:

– jegy- és bérletvásárlás
– bérletigazolvány készítése
– MOL Bubi regisztráció és ügyintézés
– teherforgalmi behajtási díjfizetés és tájékoztatás
– taxi ügyfélpanasz-kezelés
– közösségi közlekedéssel kapcsolatos információkérés és panaszbejelentés
– pótdíjak befizetése
– talált tárgyak kezelése

A külső-belső kivitelezési munkák 2019. május 7-re fejeződnek be, ekkor indul a műszaki átadás-átvételi eljárás, illetve az ügyfélközpont rendeltetésszerű használatához az informatikai-, biztonságtechnikai rendszerek kiépítése és próbaüzeme, ezt követően nyílhat meg az ügyfélközpont, várhatóan 2019 júniusában.

Forrás: Riz Levente polgármester Facebook oldala

Ezt is olvassa el
Vonatok egymással szemben Kőbányán – Exkluzív fotók! + videó!

Arold Péter A nyílt pályán nézett farkasszemet két személyvonat. Valami nem sikerülhetett rendesen a váltónál, vagy emberi hiba?  Nem tudjuk. Elolvasom

VIDEÓ: Ezért zárták le a Keresztúri úti felüljárót, félpályán

Arold Péter Hírek XVII. kerület Gondolom többen is észrevételezték, hogy a Pesti út Keresztúri út közötti felüljáró hetek óta, pont Elolvasom

Félpályás lezárás a Ferihegyi úton a Rákos-pataknál

Ma 07:00 - november 30. 20:00-ig A XVII., Ferihegyi úton a Rákos-patak feletti közúti hídon lezárják a fél útpályát felújítás Elolvasom

Baleset a Bélatelepi úton

A Bélatelepi úton forgalomkorlátozásra kell számítani. Villanyoszlopnak hajtott és kidöntötte azt egy személygépkocsi Rákoshegyen, a Bélatelepi úton. A fővárosi hivatásos Elolvasom

0 0 vote
Article Rating
Érdekel minket az ön véleménye is